プライバシーポリシー

Inu Innovate（以下、「当社」といいます。）は、AIを活用したペットケアデバイス、スマートホーム統合によるペットの快適性向上、家庭動物の行動分析、動物福祉のための環境制御、およびロボットコンパニオンの提供を通じて、お客様の個人情報を保護することの重要性を認識しております。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトやサービスを利用する際に、当社がどのように個人情報を収集、利用、保管、開示するかについて説明するものです。

1. 収集する情報の種類

当社は、お客様が当社のウェブサイトを訪れ、当社のサービスを利用する際に、以下の種類の情報を収集する場合があります。

• 個人識別情報：お客様がサービスに登録する際、問い合わせを行う際、またはその他の方法で自発的に提供する氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの情報。
• デバイスおよび利用情報：お客様が当社のサービスにアクセスする際に使用するデバイスの種類、IPアドレス、ブラウザの種類、参照元/終了ページ、OS、日付/タイムスタンプ、クリックストリームデータなどの情報。
• 製品利用データ：当社のAIパワードペットケアデバイスやスマートホーム統合ソリューションの利用状況に関する情報（例えば、デバイスの稼働時間、環境センサーデータ、行動分析データなど）。これらのデータは通常、統計的な目的で匿名化または集計されますが、特定の状況下では個人情報に関連付けられる可能性があります。

2. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

• サービスの提供および改善のため（例：ペットケアデバイスの機能向上、スマートホーム連携の最適化）。
• お客様からの問い合わせに対応し、カスタマーサポートを提供するため。
• 新しい製品、サービス、機能の開発のため。
• サービスの利用状況を分析し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるため。
• 当社の製品やサービスに関する重要な情報、アップデート、およびカスタマイズされたコンテンツを提供するため。
• 法的義務の遵守、または訴訟手続きの準備および防御のため。

3. 情報の共有と開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。

• お客様の同意がある場合：お客様の明示的な同意がある場合。
• サービスプロバイダー：当社の業務を支援する第三者サービスプロバイダー（例えば、データ分析、ホスティング、カスタマーサービスなど）と共有する場合があります。これらのプロバイダーは、当社の指示に基づいてのみお客様の情報を利用することが義務付けられています。
• 法的要件：法律、規制、法的手続きまたは政府の要求に応じて、開示が必要であると判断した場合。
• 権利と安全の保護：当社の権利、財産、または安全、および顧客の安全を保護するために開示が必要であると判断した場合。
• 事業譲渡：合併、買収、資産売却など、当社の事業の全体または一部が関与する取引の場合。

4. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を講じています。これには、データの暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査などが含まれます。

5. お客様の権利

お客様は、自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• アクセス権：当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、そのコピーを要求する権利。
• 訂正権：不正確な個人情報の訂正を要求する権利。
• 消去権：特定の条件下で個人情報の削除を要求する権利。
• 処理の制限権：特定の条件下で個人情報の処理を制限する権利。
• 異議を唱える権利：特定の条件下で個人情報の処理に異議を唱える権利。
• データポータビリティ権：特定の条件下で個人情報を構造化され、一般的に使用される機械可読形式で受け取る権利。

これらの権利を行使するには、本プライバシーポリシーの末尾に記載されている連絡先情報をご利用ください。

6. 他のウェブサイトへのリンク

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社はこれらの第三者のプライバシー慣行について責任を負いません。リンク先のウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する権利を留保します。変更は当社のウェブサイトに掲載された時点で直ちに有効となります。重要な変更がある場合は、当社のウェブサイト上でお客様に通知します。

8. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下の住所にご連絡ください。

Inu Innovate

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東京都千代田区丸の内1丁目7番1号
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